消费930.9元，被收931元！商家“反向抹零”违法吗？最新回应来了

　　“本以为‘四舍五入’收款方式不违法，吃一堑长一智，平时还是要多学法啊。”福建省厦门市某餐饮店负责人悔不当初。近日，该餐饮店因“反向抹零”收款被当地市场监管部门罚款4148.41元。

　　据介绍，消费者刘某在该餐饮店就餐消费189.5元，支付记录却显示被扣取190元。该餐饮店负责人声称收银系统默认“四舍五入”，拒绝退还“反向抹零”的5毛钱。

　　接消费者刘某反映后，市场监管部门执法人员依法对该餐饮店进行检查，发现所反映情况属实。该餐饮店使用的收银系统采用“四舍五入”收款方式，即少于0.5元直接扣除零头，多于0.5元将向上取整。“反向抹零”后，结账单上“优惠信息”下方“抹零”一栏数字为负数。

　　厦门市市场监督管理局执法人员表示，该行为违反了相关规定。另外，经营者“反向抹零”却没有告知消费者，侵犯了消费者的知情权。消费者如遇此类情况，请保留相关单据，拨打12315投诉举报。