拉夫劳伦因高退货率冲上热搜 “双11”凑单尴尬了谁？

　　淘宝面向退换货场景的新服务“退货宝”再次迎来系统性降价，本轮降价将从9月27日开始持续至“双11”结束，部分商家最高降幅可以达到58%。

　　据悉，“退货宝”是淘宝于9月初面向所有淘宝天猫商家上线的服务。据淘宝测算，“退货宝”上线后，全年预计为商家降本规模至少为20亿元，商家的综合平均降幅将达20%。“双11”前夕，为了缓解大促期间商家退换货压力，淘宝在此前基础上进一步降低退货宝服务费，降幅集中在40%以上。

　　事实上，近几年，“凑单满减”及其影响曾多次受到外界关注，平台和商家要重视已经暴露出的问题，争取找到更好的解决方案。长期来看，平台、商家和消费者都需要在促销活动中寻求平衡、实现共赢。