中国平安申请智能化客户挖掘专利，提高客户挖掘的效率和成功率

　　国家知识产权局信息显示，中国平安财产保险股份有限公司申请一项名为“智能化的客户挖掘方法、装置、计算机设备及存储介质”的专利，公开号 CN 119398877 A，申请日期为 2024 年 10 月。

　　 专利摘要显示，本申请属于人工智能领域，涉及一种智能化的客户挖掘方法，包括获取标准客户数据，包括客户的位置信息、属性信息和行为信息；将位置信息与地理信息系统进行集成，得到位置信息在预设地图上的地理位置信息；根据属性信息和行为信息，利用产品推荐模型提取属性特征和行为特征，根据属性特征和行为特征确定目标推荐产品；根据目标推荐产品，利用触客话术生成模型生成与目标推荐产品对应的触客话术；当在预设的地图上选取目标客户时，展示目标客户的产品推荐信息和触客话术。此外，本申请还涉及区块链技术，客户数据等可存储于区块链中。本申请还提供一种智能化的客户挖掘装置、计算机设备及存储介质。本申请能提高客户挖掘的效率和成功率。

　　 天眼查资料显示，中国平安财产保险股份有限公司，成立于2002年，位于深圳市，是一家以从事保险业为主的企业。企业注册资本2100000万人民币，实缴资本160000万人民币。通过天眼查大数据分析，中国平安财产保险股份有限公司共对外投资了49家企业，参与招投标项目5000次，知识产权方面有商标信息35条，专利信息3575条，此外企业还拥有行政许可104个。