阿尔茨海默症老人乘公交走失 公交职工帮忙找到家

　　近期，南京进入了高温酷暑天气，长时间暴露在外容易中暑，老年人更应该注意。前不久，南京就发生了一件非常暖心的事情，一位患有阿尔茨海默症的老人在乘坐305路公交车时迷路，公交驾驶员、车队工作人员积极安抚并帮忙联系家人，最终在大家的帮助下，老人与家人成功团聚。

　　7月13日下午2点左右，南京公交集团第三客运分公司汽车一队305路驾驶员尹航驾驶公交车到达终点站后，发现一位头发花白的老大爷仍未下车。尹航主动询问他在哪里下车，去哪里，老人只说去汉中门。

　　终点站中和路高庙路距离汉中门非常远，也没有直达的车辆，又正值中午40度的高温天气，老人年龄较大。尹航担心老人再次走失出现危险，于是一边安抚好老人，一边报警的同时和车队管理进行了汇报。随后，车队管理赵伟、芮金丽第一时间赶到现场，大家发现老人脖子上挂着留有家人信息的卡片，通过联系卡上面的号码车队终于联系到了老人的家人，双方约定好就在雨润集团门口交接。考虑到天气炎热，车队管理芮金丽特意买来矿泉水递给了老人喝。随后，110民警也赶到现场，驾驶员尹航开着公交车将老人送到了雨润集团门口，一家人终于团聚。

　　老人的儿子表示，父亲患有阿尔茨海默症，经常走失，所以特意为他准备了一个写有家人信息的卡片挂在身上。自己也不知道老人什么时候出的门，发现老人不在家也非常着急，到处寻找，在高温天气害怕老人出意外，多亏了公交好心人才找到老人。临走时，老人的家人拉住驾驶员尹航的手，连声表示感谢。事后，老人的家人拨打了12345政务服务热线再次对驾驶员及车队管理表示了感谢。