发布时间:2022-06-13 17:33 已有: 人阅读
星巴克创始人霍华德·舒尔茨近日在华盛顿特区举行的会议上表示, 星巴克每天服务1亿名消费者,而将其卫生间当作公厕的非店内消费者不断涌入,为星巴克员工和店内消费者带来了安全隐患。 舒尔茨指出,出于安全考量,星巴克正采取一些更强硬的政策,并考虑限制非消费者进店人数。他坦言,这是自2018年以来一次重大的企业文化变革。据悉,2018年,一名非裔男子在费城的一家星巴克要求使用洗手间时,因未消费遭到门市经理拒绝并遭到逮捕。之后,迫于舆论压力,星巴克宣布其洗手间向所有人开放。对此,网友们纷纷发表自己的看法,有网友表示, “好多店根本没洗手间” 。 “随着国内咖啡市场的持续扩容,细分赛道上出现了更多精准定位的产品,咖啡赛道竞争激烈。”中国品牌研究院研究员朱丹蓬对 |