发布时间:2022-08-02 07:24 已有: 人阅读
为满足退役军人和优抚对象申办优待证的多样化需求,宿豫区豫新街道积极探索工作方法、创新申办流程,采取点对点通知、科学化预约、一对一服务的方式,抓好常态化疫情防控,避免人群聚集,力求让优待证办理突破时间、空间限制,最大限度为广大退役军人和优抚对象提供便利。 一是合理规划规范办理流程。为确保优待证申请工作稳步推进,结合辖区服务对象基数大、流动性强的特点,豫新街道党工委系统谋划、科学研判,细化工作方案、明确时间节点,分片划区逐一电话告知、公开发布公告,帮助退役军人和优抚对象电话预约,按照时间节点高效办理、提质推进,避免人员扎堆引发干群矛盾。 二是贴心服务营造拥军氛围。为提升广大退役军人的幸福感、荣誉感、归属感,豫新街道在前期打造的“退役军人之家”中设置申办点位,突出浓浓“兵”味。同时,退役军人服务站向前来办理的人员提供纯净水、休息区,向老年人提供老花镜等工具,在核对信息工作中,工作人员一遍遍 三是提质增效实现“最多跑一次”。 此次优待证办理工作开展以来,豫新街道退役军人服务站多次实地调研、专题培训,让一批业务“小白”成为行家里手,大大提升了工作效率。协调专业摄影人员将摄影棚搭进办理点,免费为老兵拍摄证件照,同时,积极与区行政审批局对接,将50兆的政务外网提速到200兆,实现办理过程零卡顿、更顺畅。 截至目前,豫新街道累计完成退役军人和其他优抚对象优待证申办1248人,力争在7月底前全面完成优待证申领工作。( |