平襄司法所开展模拟人民调解暨岗位大练兵、业务大比武活动

　　为进一步提高基层司法所人员业务水平，激发干事创业、追赶发展的决心，切实提升人民调解业务综合能力，9月6日下午，在通渭县司法局的精心指导下，平襄司法所组织司法助理员模拟开展了一起高空抛物纠纷案件的调解。

　　本次模拟调解，选取一起高空玻璃抛落致使下方车辆受损的赔偿纠纷。模拟再现矛盾纠纷现场，双方当事人唇枪舌剑。工作人员分别模拟一起高空抛物案件的申请人、被申请人和调解员，双方当事人通过陈述纠纷发生经过、诉求、抗辩理由，模拟调解员认真倾听、耐心劝导，通过分析案情，研究适用调解纠纷的法律法规，充分运用面对面、背靠背等调解技巧，明理析法、情理结合，动之以情、晓之以理，化干戈为玉帛，组织模拟当事人现场调解处理，达成调解协议，化解矛盾纠纷。

　　通过模拟调解比武，充分展示了基层司法所工作人员的良好素质和队伍形象，提高了调处疑难纠纷、化解社会矛盾的技能，增强了做好人民调解工作的信心，效果明显，反响良好。