发布时间:2022-07-21 13:44 已有: 人阅读
、阿里巴巴、支付宝、百度、快手、抖音、京东、美团等8家企业的互联网账号查询,后续将接入更多互联网企业。 如何使用“一证通查2.0”? 用户可以通过工业和信息化部政务“工信微报”和“工信部反诈专班”、“中国信通院” 以“工信微报”查询方式为例: 第一步:在平台“工信微报”。 ③ 如果您本人名下的手机号码已经注销,您将无法使用本服务进行查询。如您需要查询已注销手机号码关联的互联网账号,可拨打相关互联网企业客服电话进行咨询。 对查询结果有异议怎么办? 当用户查询到本人手机号码关联的互联网账号数量,与个人掌握的情况不一致时,可按照下面步骤解决: ① 点击查询页面下方的“解绑与明细查询”,了解各企业的明细查询和解绑处理机制。 ② 按照企业的指引文件,在通过身份验证后,进一步查询本人手机号码关联的互联网账号明细信息,并对异议账号进行解绑或注销操作。 ③ 如果用户仍无法解决异议账号,可以拨打企业的客服电话进行咨询。 下一步,工业和信息化部将联合相关部门持续优化系统功能,对接更多的互联网企业,进一步满足用户查询需求。同时,还将组织各互联网企业切实做好账号明细查询、解绑或注销等服务保障工作,确保为用户提供满意便捷的服务。 |