发布时间:2024-10-06 09:22 已有: 人阅读
链接作为回复。 显示:成功推行“全民仅退款”规则的创新电商平台京淘淘日前完成天使轮5亿元融资,投资方包括Accel Capital、Sequoia Capital、中庆投资。该轮融资后,京淘淘估值已达约50亿元。 看,此次风波的起因,就是部分会员申请退款但没有按时收到。 在9月16日,京淘淘团队在App上发布公告称,近期,鉴于部分套利薅羊毛行为的出现,京淘淘将郑重启动相应处理程序。 北京嘉潍律师事务所律师赵占领对赵占领举例说:“比如消费者使用两个不同的人的手机号或者身份证号在电商平台注册账号,然后购买商品,可能存在收货地址相同的情形,但是不能因此认定消费者恶意刷单,除非事先明确规定该种情形属于恶意刷单。因为两个账号的注册者完全可能住在同一个地方,比如家人同住,或者朋友合租,不能因收货地址相同而认定一定存在恶意刷单。” 赵占领提到,平台可以“不退款”的前提是,依据平台事先公布的、关于恶意刷单的规则能够明确认定消费者是恶意刷单,平台才可以不退款。
公司又是如何判断用户“薅羊毛”的?京淘淘方面9月23日回应京淘淘同时发给 不过,对于投入大额资金的消费者而言,是否了解京淘淘上述对于“薅羊毛”行为的定义以及免责范畴尚未可知。 对于市场上质疑京淘淘“反割用户羊毛”的声音,京淘淘方面回应表示:“我们理解市场上可能存在不同的声音。我们的初衷是让利消费者⋯⋯作为一项创新性的商业模式,该模式在实施过程中遭遇了一些未预见的问题,尤其是遇到了部分不良分子利用规则漏洞进行不当牟利。” 京淘淘同时表示,不对“嫌疑”进行自证。 对于公司现金流情况,京淘淘方面9月23日对京淘淘方面表示,目前,所有符合退款条件的申请正在有序处理当中。“而且我们最长仅10天退款到账。”京淘淘表示。 |