宜兴市“政府开放月”活动——政务服务进党群，为民服务零距离

　　为了将政务服务延伸至社区，打通服务群众“最后一公里”，8月12日上午，由市委组织部、市行政审批局主办的为民服务项目——“政务服务直通车”在市党群服务中心举办。

　　市政务服务中心窗口工作人员通过现场答疑、设置宣传展板、发放办事指南等形式，向市民宣传各种便民政策，并针对群众普遍关心的医疗费报销、企业职工养老保险、不动产登记业务、户口迁移、企业注册登记等高频事项的办理流程和所需资料现场进行解读。本次活动共发放宣传手册200余份，解答群众疑问80余条。

　　活动现场，“怡心办”政务服务一体机吸引了很多市民驻足，工作人员通过现场讲解、邀请群众体验的方式，让更多的群众了解自助机的功能及使用方法。市民们纷纷表示，有了这台政务服务一体机，查询个人房屋产权信息、参保信息、公积金缴存明细等都太方便了，很多以往要跑到窗口办的事在家门口几分钟就能办好，真是太省事了！

　　市行政审批局注重提升“一网通办”能力，在市党群服务中心和银行自助办理区统一配置“怡心办”政务服务综合一体机，为企业群众提供智能化自助政务服务，有效提高了办事效率，切实提升了群众获得感、满意度。

　　此次“政务服务直通车”活动，让群众在家门口就能感受到最优质最便利的政务服务，打通了服务群众的最后一米，架起了为民服务的连心桥，“零距离”服务得到了市民群众一致好评。