出境团队游重启 产业链抢滩有何隐忧?

发布时间:2023-02-20 09:27 已有: 人阅读

  更给为市场添了一把火,出境团队游恢复后,是否有望在今年暑假或其余旅游旺季/特殊节点迎来爆发式增长?

  高舜礼:出境团队游的逐步恢复,意味着旅游市场已进入全面性的恢复轨道,但整体来看,出境团队游这个细分领域的恢复速度不会很快。原因如下:

  从国际环境看,各国仍处于全球性疫情影响之下,普遍经济下行压力大。即便是美欧等较早调整疫情防控措施的国家,其出境旅游也仍有待恢复。

  此外,当下进行的出境游,较高的花费开支也是一个问题。若将国内游作为参照物,出境游花费要明显高于国内游。

  以携程2019年所做出境游数据为例,春节通过其旅游平台报名跟团游、自由行、定制游等人均花费约为7000元,相当于国内游同类型产品价格的2倍。经历了三年疫情,居民腰包大都受到一定影响的情况下,很难对有实力和决心出境旅游者作乐观估计。因此出境游团队游要复苏绝不可能一蹴而就,还需要一段时间。

  旅游组织方不要急于抢滩

  NBD:从行业角度看,以往不少出境团队游都靠走量,从境外供应商处压低价格,再辅以餐饮、购物等,游玩多是“走马观花”。后疫情时代,这种模式是否会发生改变?供需架构是否会因此调整?

  高舜礼:出境游的产品选择和消费模式在疫后不会有大的改变。近些年,包括目前,国内选择出境游的消费者中,很大一部分还带有“扫盲”“尝鲜”等特征;追求性价比、一次游多国、观光为主的消费者占较大比重。

  虽也有少量游客注重品质、文化和体验,有些旅行社和媒体也在鼓吹,但总体上远不足以改变出境游的整体状况。而疫情状态下一些暂时性的新特点、新现象,在疫后随着诸多条件的改变,恐怕更大前景是逐步式微,转化提升为新趋势的可能性相对较小。

  NBD:境外地接社已经连续3年没有接待中国游客,根据地接社反馈,境外服务商已经明显减少了对客群资源的投入,目前境外目的地接待能力修复如何?旅行社或其余从业者在组织出境团队游时有哪些注意事项?

  高舜礼:国外和国内的情况是相似的。长期疫情让旅游接待条件和能力大打折扣,硬件和软件都明显欠缺。

  具体来看,硬件上,受长期歇业影响,很多境外旅游接待设施设备已经老化,需要时间修复。软件方面,旅行社等从业者人员流失严重,境外目的地接待能力参差不齐的背景下,旅游组织方的产品也很难及时作出更新调整。

  在此背景下,出境游品质想有一个提升,还是有一定难度。因此旅游组织方不要急于抢滩,待境外目的地的接待条件有所恢复后,再考虑大范围增加国际旅游供给,才更为理性。

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