市电力局局长接听12345政务服务热线

　　8月1日下午，温州市电力局局长张彩友现场接听12345政务服务热线，围绕“为美好生活充电”主题，回应群众关切，推动问题解决。90分钟的时间里，张彩友现场接听热线个，涉及汛期用电安全、新能源汽车充电桩报装、优惠用电方案、峰谷电实行细则等内容。

　　随着新能源汽车市场的蓬勃发展，我市居民充电桩用电报装需求爆发式增长，充电桩报装、个人充电桩补贴申领等问题成为市民关注的热点，张彩友对此一一给予解答。

　　其中，针对如何以小区为主体申报充电桩，张彩友回复表示，根据今年年初出台的政策，要“坚决落实国家对新建住宅小区停车位应当100%建设充电基础设施或预留建设安装条件的规定，加大配建力度，建成区新建住宅停车位比例不低于20%配建充电基础设施。”小区未预留好建设安装条件的，按照文件可以考虑自建自管充电设施，也鼓励充电运营企业或居住社区管理单位接受业主委托，开展居住社区充电设施“统建统营”，统一提供充电设施建设、运营与维护等有偿服务，提高充电设施安全管理水平和绿电消费比例。

　　对大家关心的有关报装自用充电桩补贴问题，张彩友表示，根据政策2022年1月1日至2023年12月31日期间，在我市购买新能源汽车并上牌的个人消费者且在自有固定车位上通过供电部门报装自用充电桩的，可享受一次性600元/桩的电费补贴。

　　位于鹿城区双屿鞋都的一家企业负责人孙先生近日收到电力部门“需求响应”邀约，这让他颇为疑惑。张彩友解答称，7月上旬开展的削峰电力需求响应，旨在缓解电力供需紧张，引导电力客户在高峰时段削减用电负荷或在低谷时段增加用电负荷，有效实现削峰填谷，达到用电供需平衡。在响应时段内有效响应的用户，按照单次响应的出清价格和响应电量获得补贴，响应期间每响应一度电可获得2-4元的补贴。

　　据悉，企业通过需求响应邀约、调整生产时间段错峰用电等方式，可进一步节约用电，降低生产成本。那么在日常生活中，居民又该如何办电用电，达到更加经济实惠的目的呢？

　　据介绍，我市实行“一户多人口”阶梯电价，多人口家庭满足同一地址、共同居住生活的居民人口数量累计满5人及以上的条件，可以申请每月每户增加100千瓦时的阶梯电量基数。申请人准备好《居民户口簿》或《浙江省居住证》、产权证明原件、申请人身份证明和用电户号，即可通过网上国网APP、浙里办APP、浙江省政务网及线下供电营业厅现场等渠道办理。此外，通过增加谷电使用量、少用少开高耗能家电、购买“预存电费得收益”创新产品等省电小妙招，每个人也都能身体厉行节约能源，助力实现双碳目标。

　　现场还有媒体