主动对接，上门解难，让水利服务更有温度

　　近日，桐乡市水利局水资源水保科的工作人员在取水实时监控系统中发现濮院镇志民砂石料码头多日没有用水数据上传,便主动联系该企业了解情况，对接后得知，该码头已经腾退停止取水，但是经营人员由于身体原因暂时无法到水利局办理取水许可证注销手续。

　　针对该特殊情况，经研究，8月25日上午，水利局工作人员携带相关资料赶赴濮院镇，为其提供上门服务，帮助该企业及时完成取水许可注销的相关手续。

　　今年以来，桐乡市水利局在严格取用水管理的基础上，深入践行“三服务”理念，积极主动对接企业开展涉水业务，让水利服务更有温度，助力营商环境的进一步优化。

　　一是严格落实取用水管理制度。桐乡市水利局始终坚持从严审批取水许可，从严控制取水量，把好审批关，坚持实施动态的取水监控管理，今年截至目前，已累计完成取水审批3件，变更2件，延续92件，注销9户。为确保取水数据的有效可靠，采购取水实时监控33套，同时继续完善桐乡市水资源信息管理系统，加强对取水户取用水计量设施的运行和维护工作。

　　二是严格落实涉水惠企政策。严格执行《浙江省取水许可和水资源费征收管理办法》和《关于明确水土保持补偿费和水资源费收费标准的通知》等文件要求，落实惠企政策，按规定减免水资源费，减轻企业负担，激发企业发展活力。今年截至目前，已累计征收水资源费1432万元，按规定减免水资源费348万元。

　　三是精准服务重大项目建设。水利服务窗口深度融入VIP组团服务，精准对接重大项目，今年已赴乌镇镇、凤鸣街道等乡镇为投资2亿元年产100台套集成电路测试设备建设项目和天琦包装材料智能仓储等共43个项目提出水利部门意见。同时，定期梳理经信、发改赋码项目，对需要做水保的项目，主动对接企业，提前介入服务，目前已提供电线余次，把服务贯穿于审批事前、事中、事后各个环节，把群众评价作为出发点和落脚点，切实提高水利服务质量。