“特殊”的捐款

　　后，自发带着500元爱心款来到县公安局。因为“老金”的身份，这笔“特殊”的捐款引发了不少民警的热议。

　　柘荣县公安局党委委员、驻局纪检监察组组长蔡迎春一眼就认出了前来捐款的“老友”。原来，“老金”夫妇曾是信访户，蔡迎春作为该信访案包案工作组组长，在化解“老金”夫妇信访问题的过程中，与他们建立了深厚的友谊。

　　“过去，我们每次遇到困难的时候，你们都第一时间伸出爱心之手，为我们提供了很大的帮助。这次，换我们伸出援手，尽自己的一份微薄之力。”谈及这次捐款，“老金”说道。

　　嘘寒问暖间，“老金”夫妇的思绪一下又回到了五年前。2017年10月，金某某夫妇因村内道路改建与村委会产生纠纷。在双方沟通协商无果的情况下，金某某夫妇开始向上级部门反映其诉求。经过一年多的信访，金某某夫妇的诉求没有得到解决，2019年1月起，两人便开始向国家有关部委进行多头信访。

　　多年来，相关部门多次与“老金”夫妇打过交道，但始终无法解开他们的“心结”。

　　为了解决“老金”夫妇的信访问题，2020年初，柘荣县公安局成立专项化解工作组，由蔡迎春作为包案领导，深入了解“老金”夫妇的生产生活、家庭状况、思想状态及引发信访的症结所在，从释法明理、困难帮扶、情感温暖等三个方面开展信访化解工作。

　　一开始，“老金”夫妇与柘荣县公安局专项化解工作组处于“对立”局面，认为无法为他们解决问题，而一直坚持信访。后来，工作组的做法让“老金”夫妇对其彻底改观。

　　“老金”夫妇前往有关部门上访期间，其上小学的女儿留守家中与年迈的爷爷奶奶一起生活。柘荣县政府副县长、公安局局长崔吓瑞了解到“老金”家的情况后，多次带领工作组前往其家中进行，并叮嘱工作组要时常前往“老金”夫妇家中慰问老人和小孩，给予帮助;“老金”夫妇因长期信访没有了经济

　　“老金”夫妇对工作组的认识改观体现在具体行动上。2020年12月底，蔡迎春父亲去世，“老金”无意中得知这件事后，在葬礼当天凌晨4点早早起床，骑着摩托车一个多小时，特地从柘荣县赶至福安市，只为送老人最后一程。

　　一个又一个暖心的举动逐渐融化了“老金”夫妇心里的坚冰。在工作组的不懈努力下，“老金”夫妇最终同意不再信访，过上了平静安定的生活。

　　“这笔特殊的捐款，不仅是警民情深的一道缩影，也是群众对公安信访工作的认可，更是一份沉甸甸的责任。”蔡迎春表示，他将在此次成功化解信访案例的基础上探索更多解决方式，以更高的标准、更严的要求，依法依规为群众解决合理合法的诉求，不断提升群众满意度。