新华保险原董事长万峰疑似失联，两年前已退休

　　在市场上传开。1月16日，

　　公开资料显示，万峰出生于1958年，2003~2014年均在中国人寿任职，2014年加入新华保险，历任新华保险总裁以及董事长兼首席执行官等职务。2019年1月，万峰因个人年龄原因辞去新华保险董事长兼首席执行官等职务，而后转赴鼎诚人寿任董事长兼首席执行官。

　　2020年8月，在掌管鼎诚人寿一年多后，万峰向鼎诚人寿提出申请退休，并且向董事会申请辞去公司董事、董事长兼首席执行官职务。

　　作为寿险业老人，万峰在保险行业知名度颇高，也一直坚持传统的个险营销策略。他曾主编、寿险教育训练系列教材；著有等。

　　在一书中，万峰表示，保险属于金融服务业，本质上是为客户提供服务的行业。从售前向客户提供保险咨询、保险产品相关知识介绍，到承保、保全和理赔，服务贯穿保险整个过程。所以，服务是保险公司的核心业务，服务决定客户的认知度、满意度和口碑，决定客户是否愿意长期留在保单所属公司。

　　2022年8月，