对话利宝保险董事长徐德洪：中小险企可通过精准定位、科技赋能等

　　近几年，受到极端天气事件频发、地缘政治冲突不断等因素的影响，全球经济的发展面临一定的挑战。有数据显示，目前全球宏观经济韧性与金融危机前的水平相比，降低了15%。无论是全球还是美国，金融危机后的经济增长都较金融危机前的水平低了约1.2个百分点。

　　聚焦到保险业，从业者预计，在全球经济的影响下，2024年~2025年全球实际保费增速将达2.2%，高于过去五年的平均水平。受高利率影响，尽管净资产回报率将升至约10%，全球非寿险业务仍难以收回其资本成本。

　　国内市场方面，国务院日前印发，以强监管、防风险、促高质量发展为主线，充分发挥保险业的经济减震器和社会稳定器功能，大力提升保险保障能力和服务水平，为保险业服务中国式现代化大局提供了重要遵循和行动指南。

　　2024年，将迎来20周岁生日，新篇章就此开启，特别启动“智见未来——全球高端人物专访系列”。值此契机，

　　新兴经济体为保险发展注入新活力

　　作为外资保险公司，我们深知在全球经济一体化的大背景下，必须紧跟时代步伐，不断创新和适应市场变化。近年来，始终保持着对市场动态的敏锐洞察。我们关注到，新兴经济体特别是亚洲新兴市场和发展中经济体，如中国等，其经济增长表现强劲，为保险市场的发展注入了新的活力。因此，我们加大了对这些地区的投入，并针对不同市场环境和客户群体开发出了多样化的保险产品，以满足不同层次的保险需求。

　　同时，我们也意识到，全球经济形势的变化给保险行业带来了新的挑战。例如，欧美市场需求的放缓、地缘政治局势的紧张以及金融市场波动等，都可能对我们的业务产生一定影响。因此，我们加强了风险防范意识，做好了应对各种风险和挑战的准备。我们注重提升公司的风险管理能力，加强内部控制和合规建设，确保公司在复杂多变的市场环境中能够稳健前行。

　　同时，我们也感受到了中国政府机构工作效率高、服务意识到位，与国际企业发展的需求紧密契合；中国在基础设施建设和产业基础方面的成就，为外资企业的成长提供了肥沃的土壤。

　　我们意识到，随着中国市场的进一步开放，将有更多国外企业看到中国市场的巨大潜力。外资公司的数量也会持续增长，竞争将变得更加激烈。但这种竞争是积极的，是推动行业向前发展的重要力量。我们愿意与业内同行携手合作，探索共赢的合作模式，共同促进中国保险市场的繁荣与进步。

　　财险行业已从高速发展向高质量发展转变

　　上述这些均需要财险行业对环境变化做出快速应对，行业由高速增长向高质量发展、可持续发展进行转型。

　　同时，中小险企应充分利用大数据、人工智能等先进技术，优化业务流程，提升运营效率，实现客户服务的智能化和个性化，从而提升客户满意度和忠诚度。

　　此外，深化合作、拓展业务领域也是关键一环。中小险企应积极寻求与本地企业、科技公司等合作伙伴的合作机会，共同开发新产品、拓展新业务，实现资源共享、优势互补。

　　在追求业务发展的同时，中小险企还需强化风险管理，建立健全风险管理体系，注重风险与收益的平衡，确保公司的稳健发展。

　　最后，企业在发展过程中应紧跟国家政策和行业动态，及时调整战略方向，抓住政策带来的发展机遇，如新能源汽车保险、健康保险等领域的政策支持，实现公司的快速发展。

　　总之，中小险企应立足自身优势，积极应对市场变化，通过精准定位、科技赋能、深化合作、强化风险管理、注重人才培养和紧跟政策导向等措施，不断提升自身的竞争力和市场地位。