历下区退役军人事务局实现“4个突破”，推动《退役军人保障法》

　　《退役军人保障法》指出“退役军人保障应当与经济发展相协调，与社会进步相适应”。区退役军人事务局努力突破框架办难事、集中力量办大事、踏踏实实办实事，用我们的“辛苦指数”换来退役军人的“幸福指数”、全社会的“尊崇指数”。

　　一是在军休干部医养结合上求突破。创新总结“五心”“四主动”“三必访”工作法，根据“稳步推进、逐渐完善”的原则，针对历下区各军休所场地较小，军休老干部人员偏少，年龄偏大等实际情况，充分利用社会资源，扩大服务供给，为军休干部建立专业、全面、科学、有效的医养结合服务体系，通过“精细化”医疗服务、“多样化”餐饮服务、“多元化”家政服务，不断提高军休干部医养结合工作成效。着力体现历下特色。

　　二是在服务保障体系建设上求突破。围绕融合化、标准化、智能化要求，选址设立社区服务点，统一设计悬挂“退役军人之家”标识，融合区司法局、区信访局、区人武部、区退役军人事务局等多部门资源力量，坚持“共建共享共融”，将退役军人服务职能嵌入基层社会治理体系，吹响多部门服务退役军人的集结号。目前，高质量建成1个区级服务中心，13个街道服务站、131个社区服务站，全部达到示范型标准。建成10个融合式服务网点，形成横向到边、纵向到底、覆盖全员的“历下模式”。

　　三是在信息化建设上求突破。根据《退役军人保障法》“加强退役军人工作信息化建设，为退役军人建档立卡，实现有关部门之间信息共享，为提高退役军人保障能力提供支持”的要求，区局不断完善“历下区退役军人智能服务平台”，并开通会议系统，由“面对面”到“屏对屏”。同时，推出“兵有惑、码上答”APP小程序，通过短信、网络等方式，与服务对象进行互动，实现“键对键”沟通、零距离服务。

　　四是在自主择业军转干部服务管理上求突破。针对自主择业军转干部群体特点，突出抓好思想政治工作，尝试建立自主择业军转干部党支部，组织开展“春天的故事”优秀自主择业军转干部寻访活动，通过举办专访栏目、收集先进事迹、开展报告座谈，激励广大自主择业军转干部遵纪守法、爱岗敬业，永葆本色、接续奋斗。