洋北街道：“15分钟医保服务圈”让群众少跑腿

　　医保是民生大事，关系到千家万户的利益，洋北街道在2021年建成市级“15分钟医保服务圈”， 在这里，可快速办理参保信息查询、登记、缴费、变更、转移接续、个人零星报销受理、异地就医备案登记等27项高频医保业务。所有事项一窗受理、一次办结，平均办理时长不超过10分钟。

　　“现在只要带上身份证，5分钟不到就能够办理好医保业务，速度非常快。”居民张阿姨在洋北街道医保服务大厅办理异地长期居住人员备案，因为儿子在外地工作，要在那边帮忙照看孙子，这样备案后在外地也可以用医保报销了。

　　一窗受理，一次办结，群众满意度大大提升。

　　便捷、高效的医保服务，是洋北街道医疗保障服务所一直追求的目标，现在征缴、备案等业务完全可以“一窗受理”，可真正实现让群众“进一扇门、取一个号、一窗通办、一站服务、一次办结”，极大缩短了群众办事时间，得到了广大群众的一致好评。

　　推动医保服务事项线上办理，引导群众通过“国家异地备案”“宿迁医保”小程序、苏服办APP等公共服务平台，实现医保经办服务“掌上办”“网上办”不见面服务。

　　洋北街道将不断强化服务意识和为民情怀，持续完善“15分钟医保服务圈”示范点建设，发挥示范点的带动效应，努力提升人民群众的幸福指数。