涧西区：民意测评摸实情 质效评估促长效

　　为进一步全面掌握全区“能力作风建设年”活动开展成效，广泛获取社会各界对巩固拓展活动成果的意见建议，涧西区以质效评估为抓手，坚持调查对象多点覆盖、问卷内容灵活多样、组织实施全程闭环，持续推动“能力作风建设年”活动常态长效、走深走实。

　　为进一步全面掌握涧西区“能力作风建设年”活动开展成效，广泛获取社会各界对巩固拓展活动成果的意见建议，涧西区以质效评估为抓手，坚持调查对象多点覆盖、问卷内容灵活多样、组织实施全程闭环，持续推动“能力作风建设年”活动常态长效、走深走实。

　　评估对象覆盖“广”。坚持将群众满意度作为检验能力作风建设成效的“试金石”，围绕“一内一外”选取参与评估对象，一方面，针对全区70家党政机关单位各层级党员干部随机发放调查问卷700份，对各单位活动开展情况进行多层次的内部测评。另一方面，面向全区14个街道党员群众以及发改委、教体局、科技局、工信局、商务局、文旅局、卫健委、市场监管局、金融工作局9个行业领域服务对象，累计发放民意测评调查问卷1950份，其中参与党员737人、企业40家、医院10家、学校10家、商超等各类市场主体40个，最大限度保障参评人员的广泛性和社情民意信息反馈的代表性。

　　分类调查目标“准”。紧扣“五种能力、四种作风”，围绕全区问题自查工作台账及民生实事清单，在充分考量机关自评、民意测评不同侧重的基础上，采用选项与问答相结合的方式分类设计2套调查问卷。其中，机关自评问卷设计主要围绕省委“十大战略”、市委“三项重点工作”，通过了解各单位各部门在完成重点任务、中心工作、民生实事、培训赋能等7个领域的特色做法和具体成效，全面掌握干部队伍担当作为的真实情况；民意测评问卷设计侧重于了解居民群众、服务对象等主体对当前全区干部能力作风的满意率和认可度，通过对服务意识、业务能力、工作效能、理想信念、廉洁自律等方面20项具体内容的细化测评，为全区上下进一步查缺补漏、提质增效提供更为清晰的路径参考。

　　闭环组织结果“实”。为确保调查结果的客观性，在组织测评上坚持全程闭环管理，成立4个调查组下沉14个街道28个社区集中发放问卷、现场密封回收，并组织各职能部门广泛选取服务对象多点派送、调查问卷发放回收全程密封，最大限度排除各方对问卷填写可能产生的干扰或影响。经过数据集中统计与分析，老旧小区改造、社区“微改造”、优化营商环境被评为“我为群众办实事”方面最满意的三项工作，疫情防控、人居环境整治、百姓健身中心建设、社区创业就业培训等工作事项得到群众普遍认可，全区整体呈现出聚焦发展求实效、聚力攻坚克难关、加压奋进开新局、勇担使命谋出彩的良好局面。