英国系统重要性银行发生严重IT故障 喊话用户找家人、慈善机构过渡

　　以及英国自主报税的节点，使得影响更加严重。

　　 即便是在爆发IT故障的第二天，巴克莱的客户依然会在支付和转账过程中遇到间歇性错误，导致无法购买婴儿奶粉，以及完成购房和搬家的重要支付。

　　 就在英国人为“钱在卡里、取不出来”焦头烂额之际，巴克莱银行又给他们的愤怒火上浇油了一把。

　　 在社交媒体上回应一位用户的投诉时，巴克莱英国的账号表示，你有没有家人或朋友可以提供支持？遭到用户愤怒否认后，巴克莱银行默默贴出了两个社会组织的链接，其中Trussell Trust是一个运营食品银行的慈善机构。所谓的“食品银行”，就是向贫困人群免费发放食品的组织。

　　 英国税务和海关总署：别慌

　　 由于本周五正好是英国自主申报税务的截止日期，许多人表示，由于银行系统的故障，无法向税务系统付款。

　　 周五早些时候，英国税务和海关总署警告称，仍有数百万人尚未提交申报，他们可能会面临100英镑的罚款。

　　 对此，巴克莱银行表示，一直与英国税务系统保持联系，他们已经知道系统故障的问题。

　　 HMRC的发言人表示，税务相关的服务正常运作，因此消费者们能够按时提交他们的报税表。巴克莱的问题目前不会造成逾期罚款，因为这些罚款要到3月1日才会开始征收。