北京双赢天下申请结合客户画像的业务适配度智能分析方法及系统专利，提升资源利用效率和客户满意度

　　国家知识产权局信息显示，北京双赢天下管理咨询有限公司申请一项名为“一种结合客户画像的业务适配度智能分析方法及系统”的专利，公开号 CN 119273409 A，申请日期为2024年12月。

　　 专利摘要显示，本发明涉及业务适配技术领域，具体为一种结合客户画像的业务适配度智能分析方法及系统；首先从多种数据源收集客户数据，接着对采集的数据进行处理，提取客户的兴趣标签，构建客户兴趣标签矩阵同时综合评估客户的购买能力和忠诚度，之后根据相似客户的兴趣偏好更新客户的画像，然后采集客户的业务需求数据，构建业务需求模型，量化客户的需求强度，并生成需求评分向量，并将客户画像与需求评分向量进行匹配，计算适配度评分，为客户生成个性化推荐，最后优先推荐与客户需求匹配度最高的产品或服务，通过多渠道推送相关推荐，提升客户的满意度和转化率。本发明提升了资源利用效率和客户满意度，从而实现了更高效的企业运营和客户服务。

　　 天眼查资料显示，北京双赢天下管理咨询有限公司，成立于2007年，位于北京市，是一家以从事商务服务业为主的企业。企业注册资本1100万人民币，实缴资本1100万人民币。通过天眼查大数据分析，北京双赢天下管理咨询有限公司共对外投资了2家企业，参与招投标项目66次，知识产权方面有商标信息145条，专利信息6条，此外企业还拥有行政许可4个。